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问答:与Rhyl Jones McCoy交谈,他是一位社会价值顾问,通过强大的社区、公平和幸福的视角来看待生活

来认识一下Rhyl Jones McCoy:社会价值顾问,积极心理学实践者,包容的倡导者,我们最近的社会价值思想领导论文《在构建之前和超越构建》的合著者。

在雅各布斯的社会价值思想领导论文发布三个月后,建设之前和超越:通过基础设施投资创造社会价值的蓝图,我们和它的作者坐下来,了解是什么让他们想写这篇论文,以及到目前为止业界的反应是什么……

嗨Rhyl。首先,你能简单介绍一下你在雅各布斯公司的背景和角色吗?

我的专业背景是心理学,特别是如何应用心理学理论和实践来提高个人和集体的福祉。我目前在亚太地区人力资源与环境团队担任社会价值和战略参与方面的首席顾问。我领导社会价值研讨会的设计和促进,包括澳大利亚和新西兰的合作设计和合作参与过程。我还为基础设施领域的客户提供创新、商业规划和选项评估讲习班。

在过去10年从事咨询工作之前,我曾担任昆士兰州政府无家可归政策方面的高级领导职务,并为非营利性社区服务机构工作,包括澳大利亚聋人社区和佛教姑息护理。

你在社会企业的背景是如何影响你现在的工作的?

我把我以前的很多经验带到研讨会、合作伙伴关系和社会价值评估中。利益相关者群体可以是一个多元化的群体,而我在社会、咨询和应用积极心理学方面的背景提高了我的沟通技巧,让我对信息如何分享和理解有了坚实的理解,并对倡导包容抱有深深的敬意。对我来说,心理学包含了对大脑的热爱,所以我喜欢在一个跨学科的全球商业中工作,因为有机会和这么多优秀的同事和客户一起工作。

这份报纸引起了来自不同行业的人们的强烈共鸣。你认为这是为什么?

我认为,全球对社会可持续性和韧性、企业社会责任和社会投资的关注一直在稳步增加。我们的论文将这些概念联系在一起,并将它们应用于基础设施交付。我认为这引起了人们的共鸣,因为人们可以看到,如果你有意识地在所有阶段实施,你可以在项目的整个生命周期以及之后增加社会价值。社会价值交付可以使我们的客户、供应链公司和不同基础设施领域的当地社区受益。无论是小公园、大道路还是医院,最终用户都是人,所以为更多的人创造更多的利益关系到所有的基础设施投资。我们的论文提供了一个蓝图,可以作为一个框架应用于不同环境或地点的不同项目。

你早在COVID-19出现之前就开始撰写这篇论文了,但在我们考虑全球大流行的长期影响之际,这一主题现在再重要不过了。为什么这个话题对你如此重要,你不得不去解决它?全球大流行如何改变了事情?

当我为大型基础设施项目进行社会影响评估时,我觉得这个框架过于关注如何减轻影响,所以我开始探索项目的潜在效益。我意识到,通过与关键的涉众合作,您可以更好地理解什么将有益于社区,并且在许多情况下为他们提供一些有价值的东西。之后,我拜访了我们的英国团队,和他们一起对可持续性、社会效益和价值以及社会价值度量进行了更深入的思考。将它们组合到一个框架中是有意义的。

COVID-19大流行极大地改变了机场、公共交通和城市等部门。它还把重点放在了人、可持续性和不平等上。它正在促使人们转变对这些因素在资源利用、城市规划和经济复苏中的包容性增长中的重要性的看法。我尤其认为,这一流行病凸显了开放和绿色空间对我们个人和集体福祉的根本影响。

您认为企业和机构目前最需要应对的挑战是什么?

在这种情况下,变化将来自内部,对许多企业和机构来说,这意味着调整内部实践和外部愿望的一步变化。第一个挑战是将社会价值原则应用于内部流程:它们是否在供应链和服务中使用可持续和社会采购?他们是否通过工作场所的商业行为支持弱势群体和当地社区的包容性增长?他们是否通过我们的商业实践来雇佣、指导、创造变革和增长机会?

第二个挑战是他们如何将社会价值原则嵌入到他们的项目中,以及更早的过程中:他们是否能够获得所需的支持和资源?他们的流程需要更改吗?他们知道什么措施会有最大的影响和优化结果吗?雅各布斯也需要回答这些问题——无论是作为一家企业,还是作为对其他正在经历这种思维演变的人的支持。

最后,你接下来想写什么主题?

从社会价值的角度来看,我想继续塑造我们关于如何在我们的项目中最好地传递社会价值的想法。我特别希望能与我们的社区合作伙伴展示共同设计促进在创造深层价值和创新方面所带来的好处。

社区娱乐和游泳设施更广泛的价值真的让我很感兴趣。具体来说,我想通过娱乐基础设施(如天然水道游泳池)探索区域包容和平等、可持续性和公民科学参与之间的联系。在纽约市,有一个正在建造的浮动河池,这将成为一个水质社区科学参与项目,部分资金来自社区投资。

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